التقديم على وظيفة : وظائف دعم فني حاسب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
اسم المعلن |
التميز |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
19370 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات تواصل قوية لتفاعل فعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق والالتزام بمعايير خدمة العملاء وتقديم تجربة إيجابية للمستخدمين خلال الدعم والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئات العمل المتغيرة
المهام:
استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيق التفاصيل بشكل دقيق لضمان المتابعة المناسبة وتحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء والعمل مع الفرق التقنية لتطوير وتحسين خدمات الدعم الفني
تعبئة نموذج التقديم