وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول BrightWay Solutions تعلن عن حاجتها لموظفين في قطاع العمل.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في بلاد أسوان.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

وظائف موظفين خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة