وظائف قطر

وظائف دعم العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم العملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم صلال
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14620 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم العملاء بشركة الريادة المستقبلية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- الصبر
- مهارات التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- إدارة العلاقات مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف دعم العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم العملاء