وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول عملاء في مدينة الإسماعيلية لالقيادة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- استخدام البرامج
- القدرة على التفاوض
- القدرة على التكيف
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

مطلوب مسؤول عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة