وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة الدائمة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- مهارات تنظيم الوقت
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات الفنية

الانشطة الوظيفية

- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير

القدرات المطلوبة

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة