وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة الجسرة لالابتكار التقني
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال لتقديم الدعم الفوري للعملاء
- العمل الجماعي لتعزيز التنسيق بين الفرق
- مهارات التفاوض لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة
- التفكير النقدي لتحليل المواقف وتقديم الحلول

المهام:

- جمع الملاحظات من العملاء لتحسين الخدمة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات
- إعداد التقارير عن أداء الخدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة

وظائف Customer Care Executive بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة