وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة الجهراء.

نحتاج ناس عندهم طموح يستطيعون التواصل لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الشغل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز مغرية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من فريقنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة