وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة التواصل لتعيين أخصائي خدمة

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الحامول - وترغب في توظيف أخصائي خدمة للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الأزمات
- تحسين عمليات الخدمة
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة الخدمة

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- متابعة طلبات الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- متابعة مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

مطلوب أخصائي خدمة بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة