وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة اليسر لوظيفة موظف اتصال خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف اتصال خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الصبر
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث البيانات
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة