وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنور للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالقاهرةقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- فهم استراتيجيات التسويق- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التعامل مع البيانات
- مهارات التفاوض
- القدرة على الابتكار
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- تدريب الموظفين
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تقييم أداء الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع