وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الريادة العالمية لتعيين موظف خدمات العملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة الدلنجات - وترغب في توظيف موظف خدمات العملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة