وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر Blaze Technologies إنها تبحث عن موظفين في قسم الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الالتزام لضمان أداء جيد.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تحليلية لتقييم ملاحظات الزبائن وتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل والالتزام بالمواعيد النهائية
- معرفة بأساليب تقديم الخدمة المتميزة لتحسين تجربة الزبائن

المهام:

- توثيق الشكاوى والملاحظات من الزبائن وتحليلها لتحسين الخدمة
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع الفريق لمناقشة تحسينات الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات والإجراءات اللازمة
- استقبال استفسارات الزبائن وتقديم الدعم اللازم لحل مشاكلهم بسرعة
- التعامل مع الحالات الطارئة بفعالية وضمان توفير الدعم اللازم للزبائن

الانشطة الوظيفية

- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة