وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الإنجاز المتجدد عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع الرباط.

إذا كنت من المهتمين بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نحن نبحث عن موظف اتصال لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات في السوق
- القدرة على تقديم الحلول السريعة للمشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب واستخدامها بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء
- المشاركة في التدريب لتحسين المهارات
- المساهمة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة