وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الأفق العالي للانضمام إلينا محترفين في مجالهم في مجال موظف خدمة عملاء بموقع الرفاع الشرقي.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة