وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Valor Enterprises , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة