وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Echo Ventures عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في قطاع المبيعات.

نحتاج إلى قدرات في العمل الجماعي, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
كما نقدر المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية منها توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التحليل لتشخيص المشاكل التقنية
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
- التكيف مع التحديثات التقنية المستمرة
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
- متابعة التحديثات التقنية لتطوير الأداء
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الدعم

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف دعم فني IT Helpdesk بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة