وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها البراعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإدارة توقعات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع المنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتحقيقها
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة CRM لإدارة البيانات

المهام:

- إجراء استطلاعات لتقييم رضا العملاء وتقديم التوصيات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات التقنية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان رضاهم
- توثيق المحادثات والمعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.

وظائف في شركة پيپال بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة