وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الفضاء إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلاد الشارقة.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

وظائف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة