وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11830 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُسعد السماء الرقمية عن فتح باب التوظيف في قسم المالية لتحسين أداء مدير خدمة عملاء في مكان القاهرة.نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.
المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن المثابرة لرفع مستوى الأداء.
نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- التفكير النقدي- حل المشكلات
- تحليل البيانات
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
المهام:
- حل مشكلات العملاء- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
القدرات المطلوبة
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق