وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح الرقمي عن وظائف جديدة - مطلوب مسؤول استقبال شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتقديم الدعم لكل من الزوار والموظفين
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- مهارات التواصل الودود والمهني مع الزوار والعملاء لتقديم تجربة إيجابية
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح للجميع

المهام:

- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع
- التعامل مع الطلبات الواردة من الزوار وتوجيهها للموظفين المعنيين
- استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني والتأكد من راحتهم وسلامتهم
- تطوير إجراءات الاستقبال لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

فرصة عمل لمسؤول استقبال بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة