وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الرائد إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص الشركة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة العملاء في العميرية.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نوفر حوافز تنافسية تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

مطلوب موظف خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة