وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Stellar Ventures إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نبغى نضم شخصيات ذكية للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

ندور على يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء في OLX مصر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة