وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البصيرة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الفرافرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات التنظيم
- التفاني

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة