مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة السلامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القصر.وظائف القصر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
القدرات المطلوبة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء