وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف الواضح والتعيين فوري , تطلب موظف في خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في خدمات العملاء .
يفضل التواجد في القصور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

وظائف في خدمات العملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة