وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الأمل الساطع إنها تبحث عن موظفين في مجالات الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة القنيطرة.

نحن نبغى نعين محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, خبرة في الشغل.
بجانب روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.

القدرات المطلوبة

- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة