وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص الخدمات لإضافة قيمة إلى مشرف دعم في بلد الكردي.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة فرق الدعم بكفاءة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والفرق
- التكيف مع التغييرات في تقنيات الدعم
- فهم شامل لبرامج الدعم والتقنيات

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الأداء العام لفريق الدعم وتقديم التوصيات للتحسين
- تقديم التدريب للفرق الجديدة وتحسين مهاراتهم
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- تطبيق معايير الجودة في عمليات الدعم

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.

وظائف مشرف دعم بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة