وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الشموخ عن فتح باب التوظيف في إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على متابعة الطلبات

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف الخدمة
- إدارة استفسارات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

وظائف العمل عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة