وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الفضاء فيما يخص إتاحة فرصة عمل فريدة للانضمام في طاقمنا إذا كنت تدور عن تحديات مبتكرة وترغب العمل في محیط ديناميكية فإننا نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في المنصورة.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال كنت تمتلك الخبرة على في في الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني فنحن نود أن نستقبل منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في في تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في التخصص العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنصورة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة