وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Impact Technologies , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة