وظائف موظف خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر النهضة الرقمية إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع HR تبحث عن مبدعين موظف خدمات العملاء ببلد القاهرة.ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.
عندنا مزايا مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.
إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- التعاطف- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تحليل الملاحظات
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم
- تحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
القدرات المطلوبة
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
وظائف موظف خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer