وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الإلهام المتقدم إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص الشركة.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نبغى نعين عندهم القدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
أيضاً الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نوفر بيئة عمل مريحة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التعاطف مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة