وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول المستدامة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الحلول المستدامة حول توفير مقترح وظيفة فريدة للإلتحاق إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتفضل العمل داخل بيئة متحركة لذا نسعى في مسمى مهندس خدمة العملاء للاشتغال داخل بورسعيد.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والتميز في العمل نسعى للاستقطاب الموظفين الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذا الدور عندما أنت لديك التجربة وعلى في العمل الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذلك نود أن نسمع منك

تحوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة الروتينية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز الأهداف المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- قدرات تواصل عالية وقدرة على العمل تحت الضغوط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل نرجو تقديم السيرة الملف إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في بورسعيد.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم


الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء