وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Optimum Solutions إنها تبحث عن موظفين في قطاع الابداع.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للعمل في مساعد دعم العملاء في بلاد بورسعيد.

نبغى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات بسرعة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- حل المشاكل المعقدة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة