وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم العملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الريادة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة