وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12910 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس خدمة العملاء بشركة الريادة الذكيةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
المهام:
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
القدرات المطلوبة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
وظائف مهندس خدمة العملاء بجدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق