وظائف استقبال فنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال فندقي |
اسم المعلن | شركة الذروة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جدحفص |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الذروة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال فندقي .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال فندقي .
يفضل التواجد في جدحفص
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وإدارتها بكفاءة- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية واستفسارات الضيوف بكفاءة
- الفهم الجيد للغات الأجنبية لخدمة العملاء الدوليين
- إدارة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للضيوف
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
المهام:
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- التأكد من جاهزية المناطق العامة للفندق
- التعامل مع عمليات الحجز وتأكيدها عبر أنظمة الحجز
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
الانشطة الوظيفية
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
القدرات المطلوبة
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
وظائف استقبال فنادق بجدحفص - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف في فنادق ماريوت العالمية (موظف فنادق) - موظفين فنادق ماريوت العالمية بعمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظفين فنادق آكور العالمية (موظف فندقي) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف موظفين في فنادق آكور العالمية (موظف) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية بقطر
- وظائف في فنادق آكور العالمية (موظف في فنادق آكور) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن فرص عمل
- وظائف في فنادق آكور العالمية (موظف استقبال فندقي) - موظفين فنادق آكور العالمية تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف مضيفات بفنادق آكور العالمية (مضيفة طيران) - مضيفة متحدث عربي بفنادق آكور العالمية