وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر Strategic Innovations عن توفر وظائف شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة مسؤول خدمات عملاء في منطقة حولي.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل

فرص عمل في خدمات العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة