وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول Element Edge إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف دعم فني في محل حولي.
نتمنى نشوف يتقنون التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
- مهارات التنظيم لإدارة طلبات الدعم بكفاءة
- مهارات التحليل لتشخيص المشاكل التقنية
- مهارات إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم

المهام:

- إعداد التقارير الفنية عن الحالات المعالجة
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الدعم
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح

وظائف دعم فني IT Helpdesk بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة