وظائف مصر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Innovate Hub
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة رأس البر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11040 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Innovate Hub إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمة العملاء بموقع رأس البر.

ندور على ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- التعامل مع الاستفسارات
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف خدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء