وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الأمانة التكنولوجية عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة لشغل مهنة موظف خدمة عملاء بموقع رأس الخيمة.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف خدمة عملاء الكويت برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة