وظائف الجزائر

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة القيادة الساطعة
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سكيكدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 39840 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة الساطعة لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى مسؤول خدمات العملاء بمدينة سكيكدة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- التعاون مع الفرق
- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات عن المنتجات


الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

وظائف مسؤول خدمات العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء