وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل العالمي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات الخدمات المالية.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمات في شربين.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- الالتزام بالتدريب المستمر لمواكبة التطورات في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تحسين الإجراءات الحالية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة