وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التعاون عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف موظف استقبال في شمال.

نبحث عن مرشحين موهوبين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- المعرفة بأساسيات التعامل مع النقد
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- استقبال الزبائن وتوجيههم
- التعامل مع الطلبات النقدية والبطاقات
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء
- تنظيم المواعيد والجدول الزمني للعمل
- إعداد التقارير اليومية عن المبيعات

الانشطة الوظيفية

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة