وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن فخورون الأهداف النبيلة عن وظائف متاحة في مجال عمل البرمجيات لتحقيق النجاح في وكيل كول سنتر بموقع صباح السالم.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع مختلف السيناريوهات خلال المكالمات
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء

المهام:

- تطوير مهارات جديدة لتحسين الأداء الفردي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف وكلاء كول سنتر بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة