وظائف مصر

وظائف دعم مركز الاتصال

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة عميل دعم مركز الاتصال
اسم المعلن شركة النجاح الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12220 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يقولون النجاح الرقمي إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على ناس عندهم طموح لشغل وظيفة عميل دعم مركز الاتصال في محل القاهرة.
ندور على مرشحين يتقنون حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث البيانات


الانشطة الوظيفية

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

وظائف دعم مركز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف دعم مركز الاتصال